Preguntas frecuentes
¿Alguna compra es venta final?
No. Todos los clientes se benefician de un derecho de desistimiento legal mínimo de 14 días (período de reflexión) a partir del día en que recibe su pedido.
Por lo tanto, usted tiene derecho a devolver los artículos dentro de este plazo.
Las excepciones se aplican únicamente a los artículos que no pueden devolverse por ley (como productos personalizados o artículos sellados que se abren después de la entrega por razones de salud o higiene).
Consulte nuestra Política de devoluciones para obtener detalles completos sobre las condiciones y el procedimiento.
¿Cuando recibiré mi pedido?
Nos encargaremos de enviar tu pedido lo antes posible. Una vez enviado, recibirás un correo electrónico con más información. Los plazos de entrega varían según tu ubicación.
¿Dónde se fabrican sus productos?
Nuestros productos se fabrican tanto localmente como a nivel internacional. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios de fabricación para garantizar la alta calidad y un precio justo.
¿Cuanto cuesta el envio?
El envío es gratuito . Sin embargo, puedes elegir la opción de seguimiento VIP , que garantiza el seguimiento y un reembolso completo en caso de robo, daño o pérdida.
Siempre sabrás el precio del envío antes de comprar.